Компания ITCall предоставляет клиентам готовое рабочее место, с настроенным окружением: доступ к рабочей базе 1С, набор офисных приложений (Word, Excel, Outlook) и другое программное обеспечение Заказчика. Доступ к данным может осуществляться также с использованием защищённого канала VPN.
Особенностью решения «Мобильный офис» является индивидуальный подход к потребностям заказчика. Мы можем предоставить клиентам не только разную геолокацию нахождения серверного оборудования, но и проработать комплекс мер защиты информации. К примеру, можно разместить данные заказчика в защищённом крипто-контейнере, доступ к которому может закрываться при наступлении определённых событий:
- сигнал по тревоге
- сигнал по нажатию «красной кнопки»
- сигнал с кнопки радиобрелка
- другие события
Для доступа к данным можно предусмотреть двухфакторную аутентификацию, когда помимо пароля будет требоваться второй фактор, например одноразовый пароль как при работе в системе «Клиент-банк».
Решение «Мобильный офис» направлено на контролируемый доступ ко всем используемым данным в режиме «одного окна» при заранее заданным уровнем безопасности.
Для своих решений мы не используем виртуализацию, т.к. считаем её не пригодной для этих целей. Заказчик получает в своё распоряжение полностью готовый сервер, учитывающий текущую нагрузку и имеющий некоторый запас по производительности на будущее.
Системный администратор со стороны Заказчика получает полный контроль над программным и аппаратным обеспечением сервера, либо функции по обслуживанию сервера мы можем взять на себя.
Резервные копии выполняются по согласованному расписанию и хранятся в зашифрованном виде.